البحث في الكلمات المفتاحية
 كلمات البحث :  سجل 0 من 0

بيانات المحتوى

Managing Services Markteting ' Operations And Human Resources

رقم الطلب :	HD9980.5 .M345
رقم التسجيلة :	10802  [كتاب]
المؤلف :	Lovelock, Christopher H.
العنوان :	Managing Services Markteting ' Operations And Human Resources
النشر :	United States of America : Prentice Hall International , 1992
وصف مادي :	472 p.
الرقم المعياري :	0135615720
المحتـــــــوى :	1- The Challenge of Services 2- Understanding Services : Breaking Free frome Industry Tunnel Vision 3- Designing and Delivering Services 4- Managing Capacity and Managing Demand 5- The Search for Service Quality 6- Adding Value Through Customer Service 7- The Human Dimension in Services Management 8- sTRATEGY AND iNTEGRATION

م,ج,ع,ن العنوان الموقع     × , × , × , 1   رام الله المزيد

الملـحـقــات